講師ブログ
2013年10月21日
ニュ-ス雑感
皆さん、こんにちは。今年は異常気象といえるものが例年になく多く
て、この時期にまた新たに台風が発生している状況です。予報や情報にはくれぐれも注意をはらってくださいね。
先週『ななつ星』という寝台列車がJR九州で運行を開始しました。利用料金が、最高で一人56万円、3泊4日で最高級の「おもてなし」を提供するという超豪華列車です。来年の6月まで予約はいっぱいというこの列車に、
利用者は高額の料金を払ってまで、何を求めているのでしょうか!?
それは日常を離れて、「旅」という非日常の中にいろいろな満足感を
追い求めているからなのではないでしょうか!? 旅を通して、心の底か
ら普段とは異なる充足感を得たいと期待しているからだと思います。
スタッフやクル-は、よりすぐられたプロですから、常にお客様に
満足してもらうことを最優先に業務にあたっているそうです。
仕事だからという枠を越えて、最高の「おもてなし」ができるように、
常にどうすべきかを考えて行動しているのだそうです。
我々も分野は違えど、「教育」というサ-ビスを提供するプロ集団で
す。授業をして子供たちの成績を上げる、志望校に合格させることは
もちろんですが、教育を通して子供たちのこれからの人生に役立つ
礎を少しでも提供できるように、いつも「深い思いやり」を持って
接していかなければなりません。子供たちの性格や家庭環境は様々で
すから、それぞれの個への対応をさらに十分に満たしてあげられるよ
うに、日々の自己研鑚が欠かせません。自己満足することなく、自分
のレベルアップを目指して努力することが大切だと感じたニュ-ス
-スでした。
小中部の柴原でした。